Chính sách bảo mật

Riêng tư của khách hàng vô cùng quan trọng với NaoEvo Việt Nam, vì thế chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách vào những trường hợp nêu ra sau đây:

Bảo vệ dữ liệu là vấn đề của sự tin tưởng và bảo mật danh tính của quý khách vô cùng quan trọng với chúng tôi. Vì thế, chúng tôi chỉ sẽ sử dụng tên và một số thông tin khác của quý khách theo cách được đề ra trong Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi chỉ sẽ thu thập những thông tin cần thiết và có liên quan đến giao dịch giữa chúng tôi và quý khách.
Chúng tôi chỉ giữ thông tin của quý khách trong thời gian luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.
Quý khách có thể ghé thăm website mà không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi ghé thăm website, quý khách sẽ luôn ở trong tình trạng vô danh trừ khi quý khách có tài khoản trên website và đăng nhập vào bằng tên và mật khẩu của mình.
Nếu quý khách có ý kiến hay đóng góp gì, xin vui lòng gửi đến địa chỉ bưu điện hoặc gửi email tới: marketing@365group.com.vn . Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe nhận xét của quý khách.
Quy định Bảo mật của chúng tôi hoàn toàn tuân thủ quy định của Pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và là phương châm tốt nhất của nền công nghiệp.

1. Mục đích thu thập:

Thu thập thông tin cá nhân

NaoEvo Việt Nam không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên website cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.
Khi quý khách đăng ký tài khoản NaoEvo Việt Nam, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

Tên
Địa chỉ giao hàng
Địa chỉ Email
Số điện thoại cố định
Số điện thoại di động

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

Giao hàng cho quý khách đã mua tại NaoEvo Việt Nam.
Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm.
Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ thông tin qua website của chúng tôi theo yêu cầu của quý khách.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của quý khách; kiểm tra dữ liệu tải từ website của chúng tôi; cải thiện giao diện hoặc nội dung của các trang mục trên website và tùy chỉnh để dễ dàng hơn khi sử dụng; nhận diện khách đến thăm website; nghiên cứu về nhân khẩu học của người sử dụng; gửi đến quý khách thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích hoặc do quý khách yêu cầu, bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện quý khách đồng ý không phản đối việc được liên lạc cho các mục đích trên.

2. Phạm vi thu thập

Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.

Khi quý khách đăng ký làm thành viên trên website NaoEvo Việt Nam, chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để gửi các thông tin khuyến mãi/ tiếp thị (nếu có).

Các khoản thanh toán mà quý khách thực hiện qua website sẽ được xử lý bởi công ty thứ ba có chứng nhận PCI. Quý khách phải cung cấp cho chúng tôi hoặc đại lý của chúng tôi hoặc website những thông tin chính xác và phải luôn cập nhật thông tin và báo cho chúng tôi biết nếu có thay đổi.

Chi tiết đơn hàng của quý khách sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, quý khách không thể yêu cầu thông tin đó từ chúng tôi hoặc từ đơn vị vận chuyển. Tuy nhiên, quý khách có thể kiểm tra thông tin đó bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên website hoặc ứng dụng. Tại đó, quý khách có thể theo dõi đầy đủ chi tiết của các đơn hàng đã hoàn tất, những đơn hàng mở và những đơn hàng sắp được giao cũng như quản lý thông tin về địa chỉ, thông tin về ngân hàng và những bản tin mà quý khách đã đăng ký nhận. Quý khách cần bảo đảm là thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.

3. Thời gian lưu trữ

Mọi thông tin, dữ liệu của quý khách sẽ được lưu giữ cho đến khi được yêu cầu xóa nhằm mục đích truy xuất lại thông tin trong tương lại. Trong mọi trường hợp, dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được bảo mật trên máy chủ của NaoEvo Việt Nam và chỉ được truy cập bởi bộ phận thực hiện hồ sơ của NaoEvo Việt Nam (đối với trường hợp khách hàng đang hoặc sẽ sử dụng dịch vụ) và duy nhất quản trị viên hành chính của NaoEvo Việt Nam (đối với khách hàng đã ngừng sử dụng dịch vụ).

4. Cam kết Bảo mật thông tin cá nhân

NaoEvo Việt Nam đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng cách:

Giới hạn truy cập thông tin cá nhân.

Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép.
Xóa thông tin cá nhân của quý khách khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi.

NaoEvo Việt Nam sử dụng công nghệ mã hóa theo giao thức 128-bit SSL (secure sockets layer) khi xử lý thông tin tài chính của quý khách. Mã hóa 128-bit SSL phải mất xấp xỉ một nghìn tỷ năm mới có thể phá vỡ được và là giao thức tiêu chuẩn của mã hóa.

Tiết lộ thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà quý khách đã mua tại NaoEvo Việt Nam. Trong một vài trường hợp đặc biệt, NaoEvo Việt Nam có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. NaoEvo Việt Nam cam kết tuân thủ quy định của Pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Nếu quý khách tin rằng bảo mật của quý khách bị NaoEvo Việt Nam xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau để được giải quyết vấn đề:

Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu 365 Group.
Địa chỉ: 4/4/1/7 Đường số 3, Khu phố 5, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hotline: 1900 9365 - 0363 365 365 - 0365 365 179.
Email: marketing@365group.com.vn.
Website: https://naoevo.vn/

Thu thập dữ liệu máy tính
Khi quý khách đến thăm NaoEvo Việt Nam, máy chủ của công ty chúng tôi sẽ tự động lưu trữ thông tin mà trình duyệt của quý khách gửi đến. Những thông tin này bao gồm:

Địa chỉ IP của quý khách.
Loại trình duyệt.
Những trang mục trong NaoEvo Việt Nam mà quý khách ghé thăm.
Khoảng thời gian quý khách dành ra đã xem những trang mục đó, sản phẩm, tìm kiếm thông tin trên website, thời gian và ngày tháng truy cập, và các số liệu thống kê khác.

Các thông tin đó được thu thập cho mục đích phân tích và đánh giá để góp phần cải thiện website, dịch vụ, và sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Những dữ liệu đó sẽ không có liên quan gì đến các thông tin cá nhân khác.

Thay đổi của Chính sách Bảo mật

NaoEvo Việt Nam có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định Bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên website của chúng tôi.
Nếu quý khách không hài lòng với việc chúng tôi xử lý thắc mắc hay khiếu nại của quý khách, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Thông tin đơn vị chịu trách nhiệm:

Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu 365 Group.
Địa chỉ: 4/4/1/7 Đường số 3, Khu phố 5, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hotline: 1900 9365 - 0363 365 365 - 0365 365 179.
Email: marketing@365group.com.vn.
Website: https://naoevo.vn/.